Política

Roberto Pocaterra Pocaterra de Crasto de Paz//
¿Negocio en declive y no se ha dado cuenta?

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¿Negocio en declive y no se ha dado cuenta?

1. Ceguera gerencial:  En esta etapa la compañía muestra elementos como bajas en ventas, aumento de conflictos laborales, variaciones negativas en los niveles de deserción de los colaboradores (no necesariamente se hace referencia a variaciones representativas, más bien variaciones paulatinas y sostenidas que dan indicios de que algo está sucediendo y no va bien) o efectos como aumento en el costo de las negociaciones con los clientes y/o proveedores.

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Este último factor suele estar sujeto a fenómenos que  no vemos por estar inmersos en el negocio  pero que quienes nos ven desde fuera notan problemas o pérdida de capacidad de negociación

2. Inactividad:  En este punto como directivos se muestra una  negativa a realizar cambios de fondo de la operación , suelen estar ligados a recordar los mejores momentos de la empresa. Se insiste en que los tiempos van a cambiar y que sus productos son los mejores del mercado y que los compradores no los sustituirán por ningún otro

Este tipo de etapas suelen ser alcanzadas por gerencias de amplia trayectoria que con el paso de los años han reforzado sus ideas del negocio, impidiendo mejoras estructurales ya que afectan su manera de trabajar cotidiana

3. Acción defectuosa:  Una vez los problemas se hacen más evidentes, y las dificultades se muestran de forma compleja la dirección toma medidas, por supuesto éstas sin modificar la forma de trabajar antigua y se escucha la frase : “es que en esta empresa las cosas siempre se han hecho así”  orientando a la compañía a una profundización de los problemas que en la etapa siguiente serán inevitables

4. Crisis:  En este punto es donde se buscan cambios reales, pero con el agravante que sean cambios inmediatos, evento que no es muy usual que ocurra en cuanto la empresa ha tenido dificultades progresivas, y  para este momento pudo haber perdido parte del mercado,  capacidad de negociación, e inclusive dificultades financieras que obliguen a tomar decisiones que no satisfagan del todo a las directivas ni los dueños de los negocios

Si bien tomar decisiones en cualquiera de estas etapas no garantiza la recuperación de las empresas inducen a mejoras paulatinas que en un mediano plazo puede llevar a las empresas a niveles aceptables de funcionamiento y dan tiempo a modificaciones de fondo que ayuden a fortalecerlas y de esta forma, hacer que sean sostenibles durante otro periodo previo al cambio

La flexibilidad en términos decisorios y de organización del negocio son claves para el éxito empresarial dejando atrás el ego y los factores que impidan la transformación de los negocios constantemente